La tua azienda ha bisogno di una marcia in più!

Lo scenario in cui si muovono le aziende manifatturiere, che tende ad una crescente customizzazione della produzione (e del prodotto) a discapito della produzione massiva, rende questi strumenti sempre più importanti nell’ottenimento della customer satisfaction. Tra i principali punti di forza di questa tecnologia troviamo:

  • Totale autonomia del cliente che sarà in grado di configurare il suo prodotto direttamente dal sito web
  • Aumento della produttività, accelerando i tempi di produzione dei prodotti customizzati
  • Maggiore customer satisfaction e aumento della fidelizzazione da parte dei clienti
  • Implementazione di strumenti utili anche per l’organico aziendale e per i processi B2B

La piattaforma di personalizzazione su misura

Il configuratore di prodotto è un software che consente di comporre un prodotto rispettando una serie di parametri che possono essere:

  • Criteri Produttivi: Il prodotto viene configurato rispettando ogni esigenza della fase produttiva, facilitando il processo di realizzazione.
  • Combinazioni: La possibilità di combinare elementi ed oggetti diversi garantisce al cliente un servizio a 360°.
  • Vincoli Strutturali: Il configuratore dà la possibilità di mettere in risalto gli aspetti chiave del prodotto in base alla tipologia di quest’ultimo.
  • Funzioni: Diverse tipologie di funzioni vengono messe a disposizione delle esigenze specifiche di settore.

Come funziona?

  1. Configura il prodotto dal sito web
  2. Visualizza il prodotto personalizzato
  3. Generazione della distinta d’ordine
  4. Pagamento del prodotto
  5. Produzione industriale
  6. Spedizione dell’ordine
  7. Consegna al cliente

Caratteristiche

  • Area di configurazione user-friendly
  • Personalizzazione base
  • Personalizzazione avanzata
  • Rotazione 2D / 3D
  • Realtà aumentata con fotocamera del dispositivo
  • Condivisione sui social network

Tipologie di configuratore

Se l’esigenza è quella di supportare e agevolare le procedure di customizzazione del prodotto, i configuratori devono rispondere a diverse esigenze e su queste logiche sono sviluppati:

  • Assembly to Order: L’assemblaggio avviene al momento dell’ordine e le componenti sono già fabbricate.
  • Design to Order: Le opzioni minori del prodotto vengono definite solo al momento dell’ordine.
  • Configure to Order: Le operazioni di progettazione iniziano solo al momento dell’acquisizione dell’ordine.
  • Engineer to Order: Le operazioni di progettazione e ingegnerizzazione iniziano solo al momento dell’ordine.